FAQ
Hieronder vindt je antwoorden op vragen die jij mogelijk ook hebt. Staat jouw vraag er niet bij mail die dan naar info@zittem.com. Dan zullen we die zo snel mogelijk beantwoorden en eventueel toevoegen aan onderstaande lijst.
Betaal ik ook verzendkosten?
Dat hangt helemaal af van de totaalprijs van je winkelmand. Onder de 100 euro betaal je 12,50 euro verzendkosten. Heeft je winkelmand een waarde van 100 euro of meer dan is de verzending gratis.
Wie vervoert de producten die ik heb besteld?
Dat kunnen verschillende transporteurs zijn, mede afhankelijk van de producten. Dat kan te maken hebben met grootte en gewicht, maar ook met aantallen en moment van leveren. We kiezen zorgvuldig voor ieder product de juiste transporteur die ervoor zorgt dat je spullen op tijd, intact en onbeschadigd aankomen!
Kan ik de status van het transport volgen?
Vanuit de transporteur krijg je altijd een mail gestuurd met daarin de track en trace code of de inschatting van het levermoment. Hier hebben wij geen invloed op want dat is geheel afhankelijk van de planning van de transporteur.
Wat is de levertijd?
We versturen producten een maal per week op donderdag. Doel is dat er dan de volgende dag geleverd wordt. Het kan natuurlijk altijd iets anders lopen door nationale feestdagen, vakanties of hele drukke periodes. Maar we proberen altijd dit schema aan te houden!
Wat is de ZITTEM One Lage Tuinstoel?
De ZITTEM One is een lage tuinstoel gebaseerd op het klassieke Adirondack/Canadian chair ontwerp. Hij is ontworpen door Thomas Paulen (voormalig CEO van VanBerlo Design) en volledig geproduceerd in Nederland. De stoel staat dicht bij de grond met een comfortabele lounge-houding, brede armleuning en ergonomische rugondersteuning. Materiaal: thermisch gemodificeerd Frake hout. Prijs: €595. Inclusief regenhoes.
Wat is een lage tuinstoel?
Een lage tuinstoel staat dicht bij de grond — vergelijkbaar met een strandtent-houding. Door het lage zitprofiel en de achterover hellende rugleuning zit je volledig ontspannen. Populaire varianten zijn de Adirondack stoel, Canadian chair en Muskoka chair. De ZITTEM is de Nederlandse, duurzame versie hiervan.
Wat is een Adirondack stoel?
Een Adirondack stoel (ook Muskoka-stoel of Canadian chair) is een klassiek Amerikaans buitenstoelenontwerp uit 1903, bekend om de brede armleuningen, gevormde rugleuning en het lage zitprofiel. De ZITTEM is een hedendaagse Nederlandse interpretatie van dit ontwerp: duurzaam materiaal, lokale productie en een modern design.
Waarvan is de ZITTEM gemaakt?
De ZITTEM is gemaakt van thermisch gemodificeerd Frake hout. Frake (ook wel Limba genoemd) is een West-Afrikaanse houtsoort dat door thermische modificatie — verhitting tot circa 200°C — waterafstotend, schimmelbestendig en dimensiestabiel wordt. Er worden geen chemicaliën gebruikt. Het hout heeft gewoon geen voedingsbodem meer voor schimmels of mos.
Waarom geen tropisch hardhout zoals teak?
ZITTEM kiest bewust voor thermisch gemodificeerd Frake hout in plaats van tropisch hardhout. Thermische modificatie maakt van een gewone houtsoort een duurzame buitenhoutsoort zonder kap van tropische regenwouden. Het resultaat is even levensduur bestendig als teak, maar met een kleinere ecologische voetafdruk en minder onderhoud.
Wat zijn de afmetingen van de ZITTEM One?
- Zitbreedte: 53 cm
- Zitdiepte: 50 cm
- Gewicht: 15 kg
- Artikelnummer: ZL01
Hoe zwaar is de ZITTEM?
De ZITTEM One weegt 15 kg. Dat is aanzienlijk lichter dan vergelijkbare stoelen van tropisch hardhout, waardoor hij makkelijk te verplaatsen is.
Hoe onderhoud ik de ZITTEM?
Nauwelijks. Dat is precies het punt. Door de thermische modificatie van het hout hoef je nooit te schilderen, schuren of oliën. In het voorjaar poets je de stoel schoon met water, borstel en een spons. Meer is er niet nodig.
Kan de ZITTEM het hele jaar buiten staan?
Ja. De stoel is daar speciaal voor ontworpen. Thermisch gemodificeerd hout is niet gevoelig voor rot, schimmels of vocht. In de winter kun je de meegeleverde regenhoes gebruiken als je de stoel langdurig niet gebruikt.
Wat als er een lat breekt?
Alle onderdelen van de ZITTEM zijn afzonderlijk te vervangen. Dit is een bewuste ontwerpkeuze: een duurzaam product heeft een lange levensduur én moet te repareren zijn. Neem contact op via info@zittem.com voor reserveonderdelen.
Vergrijst de ZITTEM?
Ja, en dat is mooi. Thermisch gemodificeerd hout vergrijst snel tot een mooie zilvergrijs kleur. Dit is een natuurlijk proces en doet geen afbreuk aan de kwaliteit of levensduur van het hout. Als je de originele kleur wilt behouden, kun je een houtbeschermingsmiddel op basis van olie gebruiken, maar dit is niet noodzakelijk.
Is ZITTEM een duurzaam merk?
Ja, op meerdere vlakken:
- Het hout is thermisch gemodificeerd Frake, geen tropisch hardhout
- De stoelen worden volledig ontworpen en geproduceerd in Nederland
- Het ontwerp is gericht op reparatie en lange levensduur (alle onderdelen vervangbaar)
- Bij elke bestelling plant ZITTEM een boom in samenwerking met Staatsbosbeheer
- Aan het einde van de levenscyclus zijn de producten te recyclen
Plant ZITTEM echt een boom per bestelling?
Ja. Voor iedere order die binnenkomt bij ZITTEM wordt een nieuwe boom geplant. Dit gebeurt, eens per jaar, in samenwerking met Staatsbosbeheer. Zo draagt elke aankoop direct bij aan de Nederlandse natuur.
Welk materiaal is het meest duurzaam voor buitenmeubilair?
Voor duurzaam buitengebruik zijn de beste keuzes: thermisch gemodificeerd hout (zoals ZITTEM gebruikt), FSC-gecertificeerd hardhout of gerecycled HDPE. Thermisch gemodificeerd hout scoort hoog op duurzaamheid: geen tropische kap, geen chemische behandeling, lange levensduur en recyclebaar. Heel belangrijk is het feit dat je een ZITTEM altijd kan repareren!


